Naar homepage
Generating Confidence
Поддержка > Сервис и поддержка

Горячая линия технической поддержки 24 часа 7 дней в неделю



Наша служба технической поддержки доступна в случае неисправности или поломки. Свяжитесь с нами 24/7 из любой точки мира через международную WhisperPower службу " горячая линия и линия поддержки" на +31 512 571 555.

Мы оказываем поддержку везде, где это возможно, или направим вас к нашему местному представителю.

 







Всемирная сеть продажи и технической поддержки



Растущая сеть WhisperPower дилеров и дистрибьюторов охватывает мир. Наш международный бренд локально представлен в лице компаний, в том числе автомобильных  производителей, судостроительных заводов, электрических и механических подрядчиков и отраслевых компаний. Подготовленные специалисты и профессионалы всегда доступны для обслуживания оборудования мобильного, морского или внутреннего применения.

 






Доставка в любую точку мира и в любое время



WhisperPower сервис и служба поддержки, выходит за рамки производства и продаж. Мы несем ответственность за наши продукты, системы и аксессуары, оказание поддержки и услуг до, во время и после покупки. Этот показатель варьируется от рекомендаций в выборе системы и установок, так и первоклассного сервиса при обслуживании и ремонте.

 






Бережная установка и грамотная эксплуатация системы



Whenever possible, WhisperPower’s technical team will take care of the commissioning of your generator system as soon as it is delivered. In several countries - including those in the Benelux region - this service is included in our product offer. This ensures that your system is installed in accordance with the right guidelines and conditions. Contact us for more information about the terms and conditions.







Наша отправная точка: технический сервис при обращении через сайт



The representatives in our network will provide you with service and technical support in case of repairs or malfunctions. Where possible they will help you on site, wherever you may be in the world.






Консультации и заказ системы



Наши инженеры и консультанты имеют богатый опыт в разработке и реализации систем электроснабжения и всегда доступны, чтобы помочь вам спланировать именно вашу установку генератора, генвертера или более сложные системы. Наши дизайнеры обеспечит идеальную настройку и системы с оптимальной эффективностью, даже при объединении вашего генератора и  системы топливных элементов, солнечных и ветряных генераторов.

 







Переодическое обучение для передачи нового опыта



Знания-это фундамент для наилучшего сервиса. Каждый WhisperPower представитель обладает современными знаниями  нашего мирового опыта. Через периодические учебные курсы, мы обеспечиваем наших специалистов, получением самой последней информацией об установке и применении, а также ассортименте нашей продукции. Как результат, вы получите гарантию, что WhisperPower предлагает больше чем продукта и упаковку. Мы предлагаем наш опыт и знания в качестве стандарта.

 




Минимальное время простоя во время ремонта



В случае необходимости, WhisperPower будет осуществляться ремонт и техническое обслуживание наших продуктов в другом месте, в региональном семинаре или в нашем головном офисе. В большинстве случаев вам будет предоставлено  решение на замену, чтобы убедиться, что  ваше время простоя системы сведено к минимуму.

 




Обновление технических спецификаций



Подробные характеристики WhisperPower продуктов доступны на нашем сайте, в брошюрах и учебных пособиях. Так как мы постоянно совершенствуем наши продукты, технические характеристики подлежат изменению без предварительного уведомления.