Bei Betriebsstörungen oder Pannen steht Ihnen unser technischer Kundendienst zur Verfügung. Sie können uns rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche von jedem Ort der Welt aus über die internationale Hotline Service & Support von WhisperPower unter der 31 512 571 555 erreichen.

Falls möglich, bieten wir Ihnen selbst unsere Unterstützung an oder leiten Sie an unseren Vertreter vor Ort weiter.

Das immer größer werdende Netz an Händlern und Vertriebspartnern von WhisperPower erstreckt sich über die ganze Welt. Unsere internationale Marke wird vor Ort durch Unternehmen repräsentiert, zu denen Karosseriehersteller, Schiffswerften, Elektroinstallationsbetriebe und Unternehmen für maschinelle Einrichtungen sowie sektorspezifische Unternehmen gehören. Ihr gut geschultes Fachpersonal steht Ihnen stets für die Instandhaltung mobiler, maritimer sowie häuslicher Anlagen zur Verfügung.

WhisperPower’s Service und Support gehen weit über die Produktion und den Verkauf hinaus. Wir fühlen uns auch anschließend für unsere Produkte, Systeme und Komponenten verantwortlich und bieten Ihnen Unterstützung und Service vor, während und nach dem Kauf. Dies umfasst Empfehlungen für Ihr System und zur Installation als auch einen Topservie für Wartung, Reparatur und Ersatzteilversorgung. 

Wann immer möglich, kümmert sich das technische Team von WhisperPower um die Inbetriebnahme Ihres Generatorsystems, sobald es Ihnen zugestellt wurde. In mehreren Ländern – darunter den Beneluxstaaten – ist dieser Service Teil unseres Produktangebots. Hierdurch wird gewährleistet, dass Ihr System in Übereinstimmung mit den zutreffenden Richtlinien und Bedingungen installiert wird. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie weitere Informationen über die Bedingungen wünschen.

Service und technische Unterstützung bei Reparaturen oder Betriebsstörungen gewähren Ihnen jederzeit die Vertreter unseres Netzwerks. Wenn möglich, helfen sie Ihnen direkt vor Ort, egal, wo auf der Welt Sie sich gerade befinden.

Unsere Ingenieure und Beratater besitzen alle einen fundierten Erfahrungsschatz in der Planung und Realisierung elektrischer Systeme und stehen auch Ihnen für die Beratung Ihres Systems zur Verfügung. Ganz egal ob es sich dabei um ein Generatorsystem, ein  Genvertersystem oder ein komplexeres System handelt. Unsere Designer stellen sicher, dass das System optimal konfiguriert und effizient ist - auch wenn das System Komponenten wie Brennstoffzellen, Photovoltaikelemente oder Windgeneratoren enthält 

Fachwissen ist die Grundlage, um den besten Service zu garantieren. Jeder Vertreter von WhisperPower verfügt über die neuesten Kenntnisse und genießt die Vorzüge unserer globalen Erfahrungen. Durch regelmäßige Schulungen garantieren wir, dass unser Fachpersonal über die neuesten Informationen hinsichtlich der Installationen und Anwendungen sowie unseres Produktspektrums verfügt. Deshalb können Sie sicher sein, dass Sie bei WhisperPower mehr als nur das Produkt und seine Verpackung erhalten. Die Bereitstellung unseres Know-hows gehört bei uns zum Standard.

Bei Bedarf führt WhisperPower Reparaturen oder Wartungsarbeiten unserer Produkte vor Ort aus, in einer regionalen Werkstatt oder in unserem Hauptgeschäftssitz durch. In den meisten Fällen erhalten Sie eine Ersatzlösung, damit die Ausfallzeit Ihrer Anlage auf ein Minimum reduziert wird.

Auf unserer Webseite sowie in unseren Broschüren und Bedienungsanleitungen erhalten Sie detaillierte Spezifikationen zu den Produkten von WhisperPower. Aufgrund der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte unterliegen diese Spezifikationen entsprechenden Änderungen ohne vorherige Mitteilung.